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AI 應用導入

想把 AI 用進公司?先從每天在做的事開始。

找資料、整理文件、回覆客戶、追蹤訂單或現場檢查,都可能有更省力的做法。哲威會先了解公司的工作流程、資料放在哪裡、實際有多少人使用,再一起評估要用現有工具、建立公司工作台、使用雲端算力,還是部署本地 AI 伺服器。AI 不等於一定要先買設備,設備是需要時的選項。

常見情況每天都在做,最值得先改善

文件很多,答案散在不同地方

先把最常被問到的文件集中,建立一個能搜尋、能追出處的入口,再讓 AI 幫忙找重點。

訂單、案件或進度一直靠人追

先讓狀態、負責人與期限集中在同一份清單,到期自動提醒,不用每天口頭確認。

客戶問題重複,但每次回覆不一致

先整理常見問答與過往回覆,由 AI 依既有資料產生草稿,人員確認後再送出。

圖片、報表或現場紀錄要人工逐筆看

先挑一種最常見、判斷標準最清楚的檢查項目做小範圍驗證,看得出效果再往下走。

公司工作台資料先放對地方,AI 才接得上

哲威可以先建立一套基礎的電子管理系統,把日常資料與流程集中起來;AI 之後加在同一套資料上,不必一開始就綁在一起。這套系統不是完整的會計、薪資、製造排程或大型 ERP,若公司已有這類系統,可以規劃分階段串接。

客戶與聯絡紀錄 專案、訂單與案件狀態 表單、簽核與待辦提醒 文件分類、搜尋與版本 使用者、角色與權限 操作紀錄與資料匯出

AI 可以在上面協助:找資料、整理重點、草擬回覆、提醒下一步。權限與審核仍由公司決定,重要內容一律由人員確認後才送出。

四種開始方式設備不是起點,是需要時的選項

方式一

整理現有工具

適合:需求單純、資料量不大,或想先小規模驗證。評估重點:現有的 Excel、表單、文件與通訊工具能不能先串起來,減少重複輸入與追問。

方式二

建立公司工作台

適合:資料分散、多人協作,需要權限與紀錄。評估重點:使用人數、既有資料怎麼匯入、要和哪些系統串接、哪些流程先上線。

方式三

使用雲端服務

適合:想快速開始、需求還在變動,或暫時不想維護設備。評估重點:資料是否允許放在外部服務、長期費用怎麼算、之後要不要搬回公司內部。

方式四

部署本地設備

適合:機密文件或客戶資料不宜離開公司、多人長時間使用、大量圖片與影像要批次處理,或需要在公司網路內完成整合。評估重點:使用規模、資料種類與數量、現有機房的電力與散熱條件。

導入方式先做一小段,看得見再往下走

  1. 01

    挑一件最想改善的工作

    不必先想好技術方案,先說明目前怎麼做、卡在哪裡。

  2. 02

    確認資料、使用人員與限制

    資料放在哪、誰可以看、有沒有不能外流的內容,這些會決定後面的方向。

  3. 03

    畫出流程與第一版範圍

    把流程與畫面先講清楚,確認做出來的東西真的符合實際作業。

  4. 04

    小範圍驗證

    先讓實際使用的人試用一段,確認有沒有真的省到時間。

  5. 05

    再決定整合方式與設備

    確認要串接哪些系統、要不要自建設備,規格在需求明確之後才提出。

常見問題不確定也沒關係,從一件工作開始

我們還不知道 AI 可以做什麼,也能詢問嗎?

可以。先講平常最花時間的工作就好,我們一起判斷哪一段適合先做。不用先準備技術規格,也不用先決定要不要買設備。

可以先做公司管理系統,再慢慢加入 AI 嗎?

可以,而且多數公司這樣比較穩。先把客戶、案件、表單與文件集中管理,資料整齊之後,AI 才有東西可以用。加入的時間點由需求決定。

哪些情況適合把 AI 放在公司內部?

機密文件、客戶資料或影像不宜離開公司、多人長時間使用需要固定資源,或要在公司網路內和既有系統整合時,本地部署比較合適。

一定需要購買 GPU 或伺服器嗎?

不一定。資料量不大或需求還在變動時,先用現有工具或雲端服務就可以開始。設備在需求與驗證結果明確之後再評估,我們不會在還沒了解狀況前就先報機型。

可以和現有 ERP、CRM 或檔案系統串接嗎?

可以評估,實際做法要看對方系統提供什麼介接方式。通常先從資料匯出入或單向同步開始,確認穩定之後再擴大範圍。

公司資料如何避免被不該看到的人使用?

由權限決定誰能看到哪些資料,AI 只在權限範圍內取用;重要內容由人員確認後才送出,系統並保留操作紀錄可供查核。

先告訴我們,哪一件工作最卡?

專屬洽詢

告訴我們哪一件工作最卡,我們回信說明可行的做法。

這份表單只用於 AI 應用導入評估,由負責這一塊的同事直接接手,一個工作日內回覆。

已收到您的洽詢

請保留這組案件編號。我們會在一個工作日內以您指定的方式聯繫,先了解工作流程與資料位置,再說明可行的做法。

一、聯絡資料

選電話時請一併填寫電話號碼。

二、想改善的工作

請至少寫 20 個字,寫得越具體,我們回覆得越準。

三、現況與導入條件

沒有預算也可以送出,這一欄只是幫我們抓方向。

資料只用於本次洽詢的回覆與後續聯繫,不會提供給第三方。